EXPEDITIONS ET LIVRAISON
Notre organisation : L'expédition groupée
Afin d'optimiser la gestion de mon atelier et de réduire l'empreinte carbone liée aux déplacements, j'ai choisi de regrouper les expéditions de vos commandes.
Jour d'expédition unique : Tous les colis sont préparés avec soin et déposés chaque jeudi.
Délai de commande : Pour que votre colis parte le jeudi, votre commande doit être validée au plus tard le mercredi soir à 20h. Les commandes passées le jeudi ou après seront expédiées le jeudi de la semaine suivante.
Délais de livraison : Une fois le colis déposé le jeudi, comptez généralement 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison finale selon le transporteur choisi.
Préparation et Frais de port
Calcul des frais : Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.
Optimisation : Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles.
Qualité et Suivi
Protection : Une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés avec du papier bulle et un calage soigné.
Suivi en ligne : Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne dès son dépôt le jeudi après-midi.